Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a 3D Space, com sede em Lisboa, Portugal. Pode contactar-nos através do email geral.3dspace@gmail.com ou do telefone +351 931 060 445 para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais, consoante a sua interação com o nosso site:

• Dados de conta: nome completo, email, telefone, NIF, empresa, morada, código postal, cidade e país, recolhidos no registo e gestão de conta.
• Moradas de entrega: guardadas para processamento de encomendas.
• Pedidos de orçamento: nome, email, telefone, empresa, serviço pretendido e mensagem.
• Marcação de reuniões: nome, email, telefone, empresa, tipo de projeto, descrição, datas e horários preferidos, plataforma de videochamada e tema.
• Lista de desejos (wishlist): produtos que marca como favoritos.
• Dados de encomenda: processados através da Shopify, nossa plataforma de e-commerce.
• Dados de autenticação: quando inicia sessão através de Google, Apple, Microsoft (Outlook) ou Facebook (Meta), recebemos o nome e email associados a essa conta.

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

• Registo e gestão de conta de utilizador — consentimento e execução de contrato.
• Processamento de encomendas e entregas — execução de contrato.
• Resposta a pedidos de orçamento e informações — consentimento.
• Marcação e realização de videochamadas — consentimento.
• Gestão da lista de desejos — consentimento.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais — obrigação legal.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais são partilhados com os seguintes prestadores de serviços, que atuam como subcontratantes:

• Shopify — processamento de pagamentos e gestão de encomendas.
• Google, Apple, Microsoft e Meta (Facebook) — autenticação OAuth, quando escolhe iniciar sessão através destes fornecedores.
• Fornecedores de email e videochamada (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams) — realização das reuniões marcadas.

Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais com terceiros.

5. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou conforme exigido por obrigação legal. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos respetivos dados a qualquer momento.

6. Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos armazenamento local (localStorage) no seu navegador para guardar as suas preferências de idioma e de tema (claro/escuro), bem como a sua sessão de autenticação. Não utilizamos cookies de tracking publicitário de terceiros.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso aos seus dados.
• Direito de retificação de dados incorretos.
• Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido").
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados.
• Direito de oposição ao tratamento.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral.3dspace@gmail.com. Caso considere que os seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida, incluindo encriptação e controlo de acessos.

9. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade sempre que necessário. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.